Términos y Condiciones de Contratación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación comercial entre Vai Viral SL y los usuarios que contraten los servicios ofrecidos a través del sitio web https://vaiviralagencia.com. La contratación de servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
De una parte, Vai Viral SL, con CIF B21667043 y domicilio en Calle Carmen 13, 1º. 15002 A Coruña, titular del sitio web. Y de otra parte, el cliente o usuario que contrata los servicios, quien declara ser mayor de edad, tener capacidad legal para contratar y haber leído y aceptado las presentes condiciones.
2. OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto la prestación, por parte de Vai Viral SL, de servicios de gestión de marca personal y posicionamiento digital para creadores de contenido e influencers en redes sociales, en las modalidades descritas en el sitio web.
3. CONTRATACIÓN Y PAGO
El proceso de contratación se formaliza a través de comunicación directa y confirmación por escrito (correo electrónico u otro medio digital). El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria, plataformas de pago online u otro medio previamente acordado. El servicio no se iniciará hasta que se confirme el pago correspondiente.
4. DURACIÓN Y PERMANENCIA
Los servicios no implican compromiso de permanencia salvo en los planes "Impulso" y "Legado", en los cuales se aplicarán condiciones específicas de comisión por objetivos derivados de campañas de publicidad u otras acciones de marketing.
5. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
No se admiten devoluciones ni reembolsos una vez iniciado el servicio. En caso de cancelación por parte del cliente, no se devolverán los importes abonados. Vai Viral SL se reserva el derecho a cancelar el servicio por incumplimiento de las condiciones contractuales o por causas de fuerza mayor, sin obligación de indemnización.
6. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
- Vai Viral SL se compromete a prestar los servicios con la máxima diligencia y profesionalidad.
- El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa, así como a colaborar activamente en el desarrollo de las acciones acordadas.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Vai Viral SL no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales. Tampoco garantiza resultados concretos, ya que estos dependen de factores externos ajenos a su control (algoritmos de redes sociales, cambios de políticas, etc.).
8. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
9. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Vai Viral SL podrá modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las nuevas condiciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y serán de aplicación para nuevas contrataciones.
10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de A Coruña para la resolución de cualquier conflicto derivado de este contrato.